学霸君1对1:优化用户体验 打造无忧退费

  随着教育互联网化的发展和国家二胎政策的放开,在线教育市场又迎来新一轮的爆发。据艾媒咨询发布的数据显示,预计到2020年,中国在线教育用户规模将达2.96亿人,市场规模将达4330亿元。也正因如此,在线教育从蓝海变为红海,正式进入洗牌期,优质资源将进一步向头部集中,最终留下来的必定是造血能力强,真正有实力的企业。

  作为在线教育行业的老兵,学霸君孜孜不倦追求技术的创新,提供优质的教育资源,对技术极致钻研和精细打磨,用技术赋能K12教育场景,用大数据量体裁衣,为学生一对一定制学习方案,让每个学生都能够享受到专属的课程体验。在保证优质教学效果的基础上,学霸君1对1也因此在用户中形成了良好口碑。

  近期,在打造优质教学品质的基础上,为了进一步打造良好的用户体验,学霸君1对1推出了升级版安心教学政策:首先,学霸君1对1为每一位用户提供一节任意课程的免费试听课,家长或者学生可以通过登录学霸君1对1官网或学霸君官方公众号等多种渠道获取。不仅如此,学霸君1对1还制定了严苛的上课规范,在课程学习的过程中,如果用户对于教学过程不满意,可向直属的学管老师申请更换老师。为进一步保障用户的权益和教学体验,学霸君1对1还升级了退费机制,提供更安全可靠的保障计划,用户可以随时在帐号内提出退费申请,并可以通过系统实时查询退费进度,从而有效保障用户的消费者权益。

  据了解,学霸君1对1是基于学霸君9000万用户、100亿次搜题数据、600万次老师在线答疑和学生课堂反馈数据,精准分析学生的知识点掌握情况,构建出个性化教学、高效提分的课堂教学知识体系。不仅如此,学霸君1对1还采用国际领先的智能硬件技术——智能手写板,实现了师生可视化同步书写、批改,让教学突破时空限制,省时高效,精细化学情管理,把控“螺旋上升”学习原理,帮助学生规划好每个学习阶段,缩短了学生“找到问题—解决问题”的学习过程,给予学生高效学习体验。

  截止目前,学霸君1对1注册用户总数近500万人,签约续费率高达87%, 2018年流水总额超过10亿元。未来,学霸君将全面应用AI技术与教学之中,同时继续加大对于教学的投入,让备课系统更贴近教学行为本身,老师能够更详细的了解学情,从而让技术更好地赋能教学实际,进一步深化个性化和智能化教学,做重做深基础设施建设,成为彻头彻尾的教育重公司。 

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