今年以来,兰山农商银行贯彻落实省联社、监管部门行业规范建设部署要求,围绕“打基础、强基本、重基层”的工作基调,聚焦重点、补齐短板,打好“组合拳”,提升服务实体经济质效,有效推动行业规范建设年活动开展。
建机制,齐抓共管保落实。该行成立董事长为组长的活动领导小组,召开全员动员部署会议,统筹谋划实施,形成董事长抓总、班子成员抓协调、条线管理部门明规则、营业机构抓规范、全体员工抓执行行业规范的运行机制,坚决落实规范建设的监管要求,确保活动扎实推进,既要“治标”解决具体问题,也要“治本”建立长效机制。
订规章,查漏补缺严要求。紧紧围绕“梳理、修订、整合、完善”要求,对标对接监管要求、行业管理要求,织密制度之网,扎牢制度笼子。按条线对重要制度执行落实情况后期成效评估,对业务操作环节的责、权、利进行梳理,整合、优化现有的规章、制度、流程,查漏补缺,切实提高制度文件的时效性、针对性、可操作性。2019年以来,共梳理和完善制度办法272个,其中,新制定36个,修订完善11个,继续执行201个,废止24个。
归本源,创新服务助三农。将行业规范建设与乡村振兴建设相结合,着力优化业务流程,不断创新金融产品,加强金融支持乡村振兴力度。一是与农产品销售公司合作,大力推广农机贷、农资贷,切实解决农村生产经营资金需求。二是按照生态宜居要求,加大对农村民生领域的支持力度,紧跟农民住房改造需求,积极营销农民住房、装修贷款,把握街道片区改造带来的信贷营销机遇,批量为农户集中办理农民住房贷款。三是积极响应国家节能减排政策号召,大力推广“光伏贷”信贷业务,助力绿色能源产业发展,提高农民绿色增收。
抓服务,提高效率促转型。全面落实银监局“便捷获得信贷行动”工作要求,强化工作作风建设,促建网点转型升级,合力打造优质高效便捷的金融服务。该行打造微信、电话、网络与物理网点四位一体的申贷模式,即客户提出办贷申请后,即时派单至客户经理,通过移动办贷,真正实现客户足不出户,轻松办贷,极大地提高了办贷效率,增强客户服务体验度,推动营商环境的不断优化。(刘桂涛 颜真真)
