2018年,河南省周口市商水县发生了一件大事,7万多留守妇女用自己的手工劳作,让商水县的渔网年产值创造了25亿元的奇迹,众多妇女表示,这对于她们来说,不仅仅是获取收益的方式,更是众多渔网公司对她们的人情味关怀,作为众多渔网公司的一员,周口米来多商贸有限公司旗下的凯悦鸿户外用品也秉承着这种人情味,以此来打造品牌,赋予品牌独特魅力。
(凯悦鸿户外用品产品图)
据了解,凯悦鸿户外用品秉承了商水县渔网的一贯生产方式,将留守妇女作为产品生产的主要“工人”,用他们的巧手一步一步地编织渔网。凯悦鸿户外用品还拥有自己的工厂,工厂规模达1000亩,年平均生产量达20万件。对于这个行业的生产方式的别致,其创始人深有感触,他表示,这个行业的“工人”是一群特殊的群体,她们不仅仅把生产渔网当成一种赚钱的方式,更是一种别致的生活方式,在编织中寄托了自己的感情,商水县几十年如一日编织渔网的妇女也大有人在,这样生产出来的渔网是有人情味的,品牌是有灵魂的。
为了更好地将这种人情味延续下去,凯悦鸿户外用品做了很多努力。凯悦鸿户外用品从妇女的角度出发,考虑到妇女每天会在家里照顾老人小孩以及做一些家务事,对其每天的生产量没有强制要求,而且还把妇女们组织在一起进行劳作,大家一起唠唠嗑、分享生活的开心与难过,提供一些水果和零碎让大家边吃边聊,如果家中临时有事,也可以停止手上的工作。一位在凯悦鸿户外用品做了十几年的“老员工”说,凯悦鸿户外用品就像是一个大家庭,让人在工作中感受到生活的愉快,实现自己的价值。这样的人情味生产模式吸引了更多的妇女,家庭也从原先的10个、20个小家变成了300个的大家庭。
(凯悦鸿户外用品产品图)
另外,凯悦鸿户外用品对水中生物也饱含着人情味,坚持着“捕大放小”的原则,在渔网的设计上,专门设计了不同的大网眼,让用户在捕鱼的时候自然而然“放生”小鱼小虾,合理捕捞,让生态可持续稳定发展。
除此之外,凯悦鸿户外用品的人情味还体现在对用户的服务上,其创始人认为一件有人情味的品牌不仅仅在生产上,更是在服务中,与用户的沟通中体现的。凯悦鸿户外用品也一直坚持“用户至上”的理念,设置了一个专门的服务团队,定期举办服务和心理承受能力的相关培训,在与用户的沟通中,除了指导用户对于渔具的使用,还会在节假日对用户送上祝福和小礼品。
在市场竞争激烈的今天,单靠产品本身远远不能打动用户,凯悦鸿户外用品巧用人情味的品牌资产,以品牌来带动产品的持续性发展,让品牌绽放独特魅力。